Consultoría y acompañamiento en la planeación, gestión, implementación y desarrollo del sistema de Gestión empresarial bajo las Normas ISO9001, bajo la modalidad de tercerización de procesos de negocio – Business Process Outsourcing (BPO).

• Diseño y difusión del marco estratégico, diseño e implementación de los objetivos y metas corporativas, formulación de indicadores y formulación de estrategias corporativas.
• Diseño, implementación y socialización del Sistema de gestión empresarial basado en la Norma ISO9001.
• Diseño de la estructura organizacional empresarial, mapa de procesos, caracterización de procesos, manuales de los procesos, procedimientos, instructivos y formatos.
• Realizar diagnóstico y análisis de riesgos, valoración de peligros y la determinación de sus controles en los centros de trabajo.
• Definir los controles operacionales de los procesos de organización
• Socialización y capacitación del personal del sistema de Gestión empresarial
• Ajustes a la trazabilidad del proceso de producto no conforme basado en la norma RETIE.
• Definición de la cultura organización y levantamiento del cuadro de mando integral, bajo la metodología Balanced Scorecard (BSC).ç
• Diseño y ejecución de Auditorías Internas
• Acompañamiento a las auditorías externas
• Capacitación del personal