Seguimiento y mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad bajo la NTC ISO 9001:2015 y el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo bajo el Decreto 1072 de 2015, incluyendo pilares básicos de OEA.

• Apoyo: recursos, competencia, formación y toma de conciencia, comunicación, información documentada.
• Operación: Planificación y control operacional, requisitos para los productos y servicios, diseño y desarrollo de los productos y servicios, control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente, producción y provisión del servicio, liberación de los productos y servicios, control de las salidas no conformes, control operacional, preparación y respuesta ante emergencias.
• Evaluación del desempeño: Seguimiento, medición, análisis y evaluación, auditoría interna, revisión por la dirección, evaluación del cumplimiento legal
• Desarrollar revisión y adelanto de documentación para implementación de OEA
• Mejora: investigación de incidentes, no conformidades y acciones correctivas y preventivas.
• Una (1) auditoría interna previa a la auditoría de certificación con otro líder asociado independiente al proyecto.